Feel公司，成立于2014年11月，在短短两年多的时间里，用户数已超过1500万，日活跃客户达到一百万。作为一家创业型企业，其发展潜力令人瞩目。2016年4月，Feel在综艺节目上自曝其身材苗条的秘密，即坚持使用Feel健康服务小程序。大牌明星的推荐以及Feel自身的出色表现，使得Feel再次火爆起来。截至2016年4月12日，Feel的免费下载排行从100多提升到28名。

Feel健康服务小程序为何爆红？首先，高质量的客户体验是关键。Feel十分重视客户体验，其一年多的发展都是平静而快速的。Feel在客户身心健康数据收集及数据融合能力方面处于业界领先水平。对客户临床症状的认知已经能够包括未病及没有情况。技术水平在全国范围内也是领先的。

其次，适合的点爆机会也起到了重要作用。Feel在与她合作之前已有大量忠诚客户，但好的商品也需要更多人了解。与她的合作可以吸引大量喜欢健身的年轻人，通过软文广告的嵌入，可以让更多人了解Feel。毕竟钟爱Feel的群体主要是年轻人。

此外，互联网技术和电视台节目信息的结合、营销推广也大大提升了客户人群的接触面。通过这两个平台同时进行推广，可以让更多人了解。Feel官方在微博上还公布了话题讨论主题活动，吸引了大量用户下载。

总之，无论Feel是因为什么原因爆红的，其高质量的客户体验都是其成功的关键因素。

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